Skrivere er plug & play på Windows 10. Når du kobler en skriver til et Windows 10-system, installeres drivere for den automatisk, og skriveren settes opp, klar til å skrives ut, i løpet av minutter. I noen tilfeller må du kanskje installere en ekstra proprietær app for en skriver, men det skjer ikke ofte.
Innholdsfortegnelse
Rett opp 0x97-feil på Epson-skrivere
Hvis du kobler en Epson-skriver til systemet, og du ser feilen 0x97 på skriverens inndatapanel eller som en feilmelding på skjermen når du prøver å skrive ut noe, kan det hende at skriveren ikke er riktig konfigurert.
Før du prøver å fikse det, sørg for at;
Kablene som kobler skriveren til strømforsyningen og til datamaskinen er godt tilkoblet.
Pass på at kablene ikke er skadet og prøv å bruke originale kabler.
Det er verdt å bytte ut kablene for nye for å se om problemet forsvinner.
Kontroller at skriveren er plassert på en flat overflate og at ingen panel er åpen. Se skriverhåndboken for å se hvordan den skal settes opp.
Kontroller at det ikke er papir som setter seg fast i skriveren, og at skuffen er full.
Kontroller at skriveren kan oppdage papir i papirskuffen. Normalt må du skyve den langt nok tilbake til at skriverens sensor kan oppdage at det er papir.
Koble skriveren til en annen port på datamaskinen.
Hvis feilen vedvarer til tross for at du har bestått kontrollene ovenfor, prøv disse rettelsene.
1. Kjør feilsøking for skriveren
Windows 10 har en innebygd feilsøking for skrivere. Det er det første du bør kjøre hvis du får en utskriftsfeil.
Åpne Innstillinger-appen med Win+I-hurtigtasten.
Gå til Oppdatering og sikkerhet.
Velg kategorien Feilsøking.
Klikk på Flere feilsøkere.
Velg og kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren.
Bruk alle rettelser den anbefaler.
2. Avinstaller og installer skriveren på nytt
Skriverinstallasjon håndteres automatisk av Windows 10, men det kan fortsatt gå galt. Avinstaller og installer skriveren på nytt for å fikse feilmeldingen.
Åpne Innstillinger-appen med Win+I-hurtigtasten.
Gå til Enheter>Skrivere og skannere.
Velg Epson-skriveren og klikk Fjern enhet.
Koble skriveren fra datamaskinen.
Start datamaskinen på nytt.
Slå av skriveren og koble den fra.
La skriveren være frakoblet i 1-2 minutter.
Start datamaskinen opp igjen.
Koble skriveren til datamaskinen igjen.
Vent til Windows 10 installerer skriveren.
3. Oppdater skriverdriveren
Windows 10 installerer automatisk skriverdrivere, men de er kanskje ikke de nyeste. Du kan selv oppdatere driverne manuelt.
Åpne Enhetsbehandling.
Utvid skrivere.
Høyreklikk på Epson-skriveren og velg Oppdater driver fra hurtigmenyen.
Søk på nettet etter driveroppdateringer og installer de som er tilgjengelige.
Start systemet på nytt.
Rengjør skriveren fysisk
Feilen kan være et resultat av rester som er bygget opp langs skriverens sensorer. Dette kan skje fra toner, blekk eller støv. Vanligvis bør du rengjøre den regelmessig og plassere den et sted den ikke vil angripe uvanlig støv.
Koble skriveren fra stikkontakten og fra datamaskinen.
Åpne panelene på den og bruk en myk, halvvåt klut for å rengjøre de synlige områdene.
Hvis skriveren er varm, la den avkjøles før du rengjør den.
Når rengjøringen er ferdig, la skriveren tørke i 10-15 minutter før du snur den tilbake og prøver å skrive ut noe.
Konklusjon
Skrivere er lettere å sette opp i dag enn de var for ti år siden, men de opplever fortsatt alle slags vage feil. Ofte kan disse problemene løses ved å avinstallere og installere skriveren på nytt. Hvis skriveren din er gammel, kan den nærme seg slutten av levetiden. Ta den inn for en maskinvaresjekk hvis problemet vedvarer.