Kabel-TVs revolusjon har ikke gått helt som forventet. Markedet er nå dominert av en rekke populære strømmetjenester på nettet. Hver av disse tjenestene tilbyr eksklusivt innhold som krever egne abonnementer. For mange brukere gir imidlertid et tradisjonelt kabelabonnement mer innhold for pengene.
DirecTV
DirecTV, et datterselskap av AT&T, er en kjent leverandør av kabel-TV som tilbyr et bredt utvalg av kanaler og strømmealternativer. Tjenesten fungerer ved hjelp av en dekoderboks og krever et abonnement. Abonnementene er ikke de billigste, med den laveste prisen på $65 og den største pakken som koster $85, men de gir tilgang til innhold som ikke er tilgjengelig via strømmetjenester.
Løsning på DirecTV feilkode 775
DirecTV fungerer via en mottakerboks. Boksen må konfigureres for å fungere med TV-en din, og det er ofte nødvendig med profesjonell hjelp for førstegangsoppsett.
Mottakeren er ikke feilfri, og du kan oppleve feilkoden 775. Denne koden oppstår gjerne sammen med et frosset, hakkete eller pikselert bilde. Feilen skyldes i hovedsak forstyrrelser i signalet fra kabelen. Her er noen trinn for å løse problemet.
Sjekk tilkoblingene
Kontroller at alle kabler som går inn i boksen/mottakeren er ordentlig festet. Stram til der det er nødvendig. Slå av strømtilførselen til boksen, og sørg for at alle tilkoblinger er sikre. Gjør det samme med kablene som går fra mottakeren til TV-en. Sjekk også TV-en for løse kabler.
Sjekk SWM-enheten. Den skal vise et grønt lys. Hvis lyset ikke er på, er det ingen strøm til enheten. Koble den fra og til en annen strømkilde. Hvis lyset fortsatt ikke slår seg på, kan enheten være skadet. Kontakt kundeservice for å få en erstatning.
Merk: Før du kobler fra kabler, ta et bilde av baksiden av boksen. Dette kan være nyttig som referanse når du skal koble til igjen.
Kontakt kundestøtte
Selv om det er uvanlig, kan kabeltjenester oppleve driftsforstyrrelser. Kontakt kundestøtte for å spørre om det er et nettverksproblem. Hvis det er tilfelle, må du vente til det er løst.
Hvis det ikke er et problem med tjenesten, informer dem om at du ser feilkode 775, så hjelper de deg med å løse det. Hvis du bruker VPN for DirecTV, sjekk at VPN-tjenesten fungerer som den skal.
Konklusjon
DirecTV feilkode 775 er en vanlig feil som brukere kan oppleve. Hvis maskinvaren din fungerer som den skal og ikke er skadet, er det best å kontakte DirecTV for å løse problemet. Hvis maskinvaren er skadet, må du erstatte den og sørge for bedre håndtering i fremtiden.