Dyplinking er et avansert appinnhold eller ressursleveringssystem der du kan ta målgruppen direkte til appsiden der du akkurat vil ha dem. Det forbedrer markedsføringsinnsatsen din for apper og produkter mye!
Som markedsfører av mobilapper kan du ha brukt hundrevis av verktøy for å øke rekkevidden til appen din. Ditt daglige mål er å skape merkebevissthet for produktene og tjenestene til appen.
De fleste av markedsføringsverktøyene for ovennevnte årsak informerer bare kundene, potensielle kunder og målgruppen til appen eller merkevaren din. Kundene tar neste steg derfra. Det er en passiv måte å presse kunde eller bruker til å handle.
Derfor er disse ikke effektive nok. Du trenger noe proaktivt for å ta kundene direkte til appsiden eller en funksjon som påvirker appens nedlastinger, installasjoner, inntekter osv. Du kan oppnå dette ved å bruke et dyplenkesystem for mobilapper.
Les videre for å utvikle en grunnleggende kunnskap om dyplenking slik at du også kan implementere dette enestående markedsføringsverktøyet til god bruk.
Innholdsfortegnelse
Hva er dypkobling?
Kilde: blog.contus.com
I mobilappens økosystem er dyplenking måten å veilede kundene og brukerne dine til en bestemt side, funksjon, produkt, tjeneste, handlevogn og alt annet på mobilappen.
Ved å bruke de dype enhetlige ressursidentifikatorene (URI-er), kan brukere lande direkte på innholdet i mobilappen du foreslår.
Brukerne trenger ikke gå gjennom flere trinn for å komme frem til deres interessepunkt. Dessuten omgår slike lenker alle pålogginger og registreringer i spesielle tilfeller hvis brukeren har installert og brukt appen før eller du tilpasser dyplenkesystemet med tilstrekkelige autentiseringsprotokoller.
Dette er «Destinasjon»-delen av dyplenking. Du må også bestemme hvordan du skal gi målgruppen tilgang til slike lenker. Det er «Kilde»-delen av dype URIer. Oppsett av kilden er ganske enkelt. Du kan opprette en dyplink og deretter plassere den strategisk ved å bruke følgende innholdsdelingsteknikker:
- Del dype nettadresser via SMS, og bransjebegrepet er tekst-til-app
- Send en dyplenke til appinnhold via e-post, også kalt e-post-til-app
- Du kan også plassere dyplenkende URIer på nettsider, og det skaper web-til-app-konseptet
- Noen markedsførere lager QR-koder (QR-til-app) ved hjelp av QR-kodegeneratorer og limer inn QR-kodeklistremerker på objekter, butikker eller digitale QR-koder på nettsteder slik at brukerne kan skanne og få tilgang til dyplenker
- Du kan også legge ut statuser for sosiale medier, kommentarer og bilder med dyplenker for å bruke dypkoblingsmodellen sosial-til-app
- Noen appmarkedsførere plasserer også dype URIer i henvisningslenker for dyplinker fra henvisning til app
- Plasser dypkoblinger på annonser som Google Ads-bannere, kalt ad-to-app.
Fordeler med dypkobling
Markedsførere bruker dypkoblinger først og fremst for å skape intuitive opplevelser for innholdslevering. Det hjelper å drive nedlastinger, installasjoner, abonnementer, kjøp osv. ved å ta kunder til aktivitetssiden til appen umiddelbart.
I stedet for å sende SMS til kundene dine trinnene fra nedlasting av en app til produktkjøp, legger du produktet direkte i handlekurven og viser dem betalingsskjermen.
For tjenester trykker du direkte på abonnementsbetalingssiden. For å be kunder om å prøve ut den nyeste funksjonen på appen din, sender du dem til appskjermen der funksjonen er tilgjengelig.
Nedenfor finner du noen ekstra fordeler som appmarkedsføringskampanjene dine har fra dypkoblingsteknikken:
#1. Forbedre konverteringer
Dyplinking øker salget gjennom appen din. Hvis du tilbyr kundene rabatter eller kampanjepriser og sender en tekstmelding med koden, er sjansen stor for at brukeren ignorerer det. Noen ganger prøver de å bruke kupongen, men kommer ikke helt til betalingssiden.
I stedet vil det å sende en dyplenke til produktkurven sammen med en innebygd kupongkode ta kjøperen direkte til en betalingsside som viser den beste prisen. Det er høyst sannsynlig at brukeren vil handle på det.
#2. Styrke kundeopplevelsen
Dyplinker fra flere kanaler, som QR-koder, SMSer, e-poster osv., forbedrer kundeopplevelsen av den aktuelle appen. Men hvis koblingen er brutt, kan du miste tilliten.
#3. Behold brukere og kunder
Ulike markedsføringsteam har brukt dyplenkeverktøyet for kunde- og brukeroppbevaring. Du kan automatisere appen din med innebygd logikk for å sende brukere dyplenker hvis appen ser at brukeren sletter kontoen sin, forlater handlekurver, ikke fornyer abonnementer, og så videre.
#4. Kundeservice
Dype URIer er gode verktøy for kundeserviceteam. I stedet for å veilede brukeren trinn for trinn for å feilsøke problemet, kan du sende dem en dyplenke som tar kunden direkte til appinnstillinger, tillatelser eller andre sider der de selv kan fikse et pågående problem.
#5. Få brukerne til å engasjere seg i merkevaren din
Markedsførere sender SMSer, WhatsApp-tekster, e-poster og mer med dyplenker for å få brukerne til å gjøre ting markedsførerne ønsker mens de holder seg innenfor retningslinjene for etikk og samsvar.
Du ser for eksempel at appens vurderinger og rangeringer ikke øker i det hele tatt. Det du kan gjøre er å sende en SMS eller WhatsApp-tekst til brukere som ikke har sendt inn en vurdering ennå. Her, i stedet for å be dem om å rangere, tar du dem direkte til Google Play-siden, hvor de raskt kan rangere appen.
#6. Øk andelen betalte brukere
Markedsførere har også oppdaget at strategisk plasserte dyplenker øker antallet betalte brukere av appen din.
#7. Øk priser for klikk for å installere
Klikk-for-å-installere-frekvensene for enhver annonsekampanje øker også kraftig når du bruker dypkoblinger på Google, Bing, Facebook og Twitter-annonser.
Typer dypkoblinger
Det finnes forskjellige typer dypkoblingskonsepter, og disse er som skissert nedenfor:
Universell kobling
Kilde: developer.apple.com
Apple bruker Universal Linking-systemet for alle enhetene sine som iPad, iPhone, iPod, Mac osv. Hvis du sender en dyplenke til en bruker, må du følge Universal Linking-protokollen på iOS- og iPadOS-økosystemer.
Når brukeren trykker på denne koblingen, åpnes den angitte appen på iPhone eller iPad. Hvis appen ikke er installert, vil koblingen omdirigere brukeren til nettstedet ditt eller kilden som brukeren fikk tilgang til dyplenken fra.
Du kan også endre den universelle lenken på en måte for å omdirigere brukeren til App Store for appnedlasting og installasjon fordi universalkoblinger lar deg åpne en nettside fra en app. Apple introduserte Universal Linking som dypkobling på operativsystemene sine siden iOS 9.
iOS-operativsystemet håndterer direkte kommandoer for alle forespørsler om universell kobling. Derfor er Universal Linking sikrere enn konvensjonelle dypkoblinger.
Applenker
Kilde: developer.android.com
Android App Links er en dypkoblingsprotokoll for nettstedet til mobilapp-omdirigeringer på Android-enheter som smarttelefoner og nettbrett. Applinker bruker HTTP-URL-er for å ta brukere direkte til en mobilappskjerm, funksjon eller innhold fra et nettsted.
Hvis det ikke er noen installert versjon av nevnte app, vil HTTP-koden prøve å ta brukeren til en kopi av det samme innholdet på nettstedet til appen. Hvis innholdet ikke er tilgjengelig på nettstedet, tar det brukeren til kilden til App Link.
App Link støtter Google Ads-produkter som Display-, Søke-, Shopping-, appengasjementskampanjer og mer.
Utsatt dypkobling
Utsatt dypkobling er i hovedsak to omdirigeringer. Den bruker mobil attribusjonsteknologi og innholdslinkminner. Den tar brukeren til én side for å utføre noen oppgaver og tar dem deretter tilbake til kilden til dyplenken for å få den opprinnelige linken som omdirigerer brukerne til innhold i mobilappen.
Det er den mest pålitelige dyplenkevarianten for nettannonsører for å målrette mot brukere som ikke har installert appen ennå.
Når brukeren klikker på lenken, er den første handlingen å åpne nedlastningsknappen på Google Play eller App Store-appen på mobiltelefonen for appen som markedsføres. Når brukeren har installert appen, omdirigerer lenken igjen til innhold eller funksjon i appen.
Kontekstuell dypkobling
Kontekstuelle dyplenker tar dyplenkesystemer til neste nivå ved å tilby svært tilpassbare og relaterte opplevelser til kunden.
Du kan distribuere slike lenker sammen med en spesialisert landingsside på appen med en velkomsthilsen og engangskampanjekode eller rabatt kun tilgjengelig for den nåværende brukeren. Den henter også ulike dypkoblingsdata som annonsekampanjeresultater, klikk, avkastning på investeringen (ROI) osv.
Hva er URI-skjemaer i dypkobling?
Uniform Resource Identifier eller URI er en sekvens av tegn som peker nettverksenheter og ikke nettverksenheter til fysiske eller logiske ressurser. URI ligner URL. URL brukes imidlertid bare når det gjelder internett- og intranettprotokoller. Mens URI kan brukes til både online og offline ressursidentifikasjon.
Formatet for å opprette eller skrive en URI-adresse er kjent som URI-skjemaer. Komponentene i URI-skjemaer er skjemanavn (et domene, stasjon, appdata osv.), autorisasjon, spørring og fragment.
Når det gjelder nett-til-mobil-viderekoblinger, er URI-skjemaer komponentene i dypkoblinger. For eksempel er twitter://, facebook://, netflix://, etc., URI-skjemaer. Dyplinker bruker disse URI-skjemaene til å åpne den relaterte appen på smarttelefoner og nettbrett. Dette er også en slags tilpassede dyplenker.
URI-skjemaer samhandler med appdataene på enheten. Derfor, hvis en app ikke er tilgjengelig på målenheten, vil URI-skjemaer returnere en feilmelding.
Hvordan implementere dypkobling
Kilde: support.google.com
Du kan bruke et Mobile Deep Linking-bibliotek til å lage dypkoblinger for iOS- eller Android-apper. Enten du bruker slike verktøy eller ikke, må du gjøre følgende for å implementere dyplenking:
#1. Velge et unikt URI-skjema
Du må velge et URI-skjema før du kan opprette en dyplenke. URI-ordningen skal være unik. Ellers kan dyplenken din åpne konkurrentens app og vise en feil på denne. Når du har opprettet et URI-skjema, sender du inn URI-detaljene til appmanifestet.
#2. Definer dypkoblingshandlinger
Når URI-skjemaet er klart, velg et sett med handlinger for koblingen den skal utføre når brukeren trykker på den.
Forutsatt at du har fullført de to ovennevnte trinnene, kan du nå kompilere alt ovenfor i en URI-skjemakode. Nå kan du bygge inn koden i ulike leveringssystemer som WhatsApp, SMS, QR-koder, nettsteder, etc.
Du må også aktivere dyplinking i appen din. For Android-apper, gå til Test dine Android-appkoblinger, og for Apple-enheter kan du få Apples App Search API Validation Tool.
Eksempler på dypkoblinger
#1. Dypkobling for henvisninger og brukeranskaffelse
Spill- og meldingsapper bruker ofte dyplenker for å skaffe nye brukere og lar dem oppleve appen umiddelbart for å beholde dem.
For eksempel tar en henvisningsdyplink brukere direkte til spillappens hendelser rett etter nedlasting, installasjon og registrering.
#2. Administrer forekomster av forlatt handlekurv
Brukere kan forlate en handlekurv av mange grunner, som å miste betalingssiden på grunn av en popup-melding eller et problem med betalingsmåten. e-handel og digital detaljhandel bruker dyplenker for å veilede brukere til glemte handlevogner.
#3. Håndtering av bankprosessavbrudd
Bank-, forsikrings- og investeringsnisjer bruker dype koblinger for å gjenopplive en ny kundeombordstigningsprosess. Hvis kunder legger igjen et registrerings- eller søknadsskjema, vil dyplenkene vises via Google Ads og andre skjemaer som bannere. Når brukere klikker på det, går de direkte til skjemafeltet der de forlot prosessen.
Noen andre populære dypkoblingseksempler er:
- Sender kampanjer og rabatter
- Vi introduserer nye appfunksjoner
- Tilby personlig tilpasset innhold
- Markedsfør nyheter og trending innhold
- Sender virale videoer og memer
- Tilbyr personlig tilpassede kunde- eller brukerreiser
Når bør du unngå dypkoblinger
Utviklerne, markedsførerne og brukerne må slutte å bruke dyplenker i usikre nettverk. Brukeren bør heller ikke trykke på noen dyplenker hvis de mistenker at noen har hacket enheten.
Dyplinker overfører sikre data mellom appserveren og mobilenheten. Derfor kan hackere bruke app-etterligning, sosial manipulering og phishing for å presse brukeren til å laste ned en falsk app. Deretter kan angriperne stjele data og eksfiltrere data uten at engang brukere vet dette.
Siste ord
Hvis du vet hvordan du utvikler og implementerer et dyplenkesystem for mobilappen din, kan du oppnå maksimale markedsføringsmål med minimal investering.
Brukere elsker også denne tilnærmingen siden det er intuitivt å få tilgang til promoterte appfunksjoner, innhold, produkter, rabatter og mer.
Alt du trenger å gjøre, som en smart app-markedsfører, er å bruke dyplenkesystemet strategisk for å få maksimalt utbytte av denne markedsføringsteknikken.
Deretter kan du sjekke ut de beste App Store Optimization (ASO)-verktøyene.