Windows Update holder datamaskinen din trygg og sikker med de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Du kan imidlertid støte på feil når du installerer disse oppdateringene, for eksempel 0x800736cc. Denne feilkoden hindrer deg i å distribuere kritiske sikkerhetsoppdateringer, noe som gjør datamaskinen sårbar. I denne veiledningen viser vi deg noen feilsøkingstrinn for å fikse denne feilen.
Innholdsfortegnelse
1. Start PC-en på nytt
Det første du må gjøre er å starte datamaskinen på nytt. Selv om det kan virke for enkelt, vil du bli overrasket over hvor ofte dette løser ulike problemer. Når datamaskinen starter på nytt, fjerner den midlertidige filer og prosesser som kan forårsake problemer. Dette inkluderer ufullstendige Windows-oppdateringer som ikke ble installert eller som har oppstått installasjonsfeil.
En rask omstart kan omgå feilen og fullføre oppdateringen, så det bør være din primære handling før du går inn i mer intrikate feilsøkingsmetoder.
2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Hvis omstart av PC-en ikke fungerer, kan du bruke Windows Update-feilsøkingsprogrammet. Dette innebygde verktøyet løser mindre problemer som hindrer Windows i å oppdatere riktig.
Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update:
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen. Det kan ta noen minutter før verktøyet fullfører jobben.
3. Tøm Windows Update-bufferen
Windows Update Cache lagrer midlertidige filer og prosesser relatert til oppdateringer. Hvis disse filene blir ødelagt, kan de forstyrre oppdateringsprosessen og forårsake feil som 0x800736cc. I dette tilfellet kan tømming av bufferen løse problemet.
Gjør følgende for å tømme Windows Update-bufferen:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Start datamaskinen på nytt. Det vil tillate Windows Update å gjenskape cache-filer fra bunnen av.
4. Deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig
Sikkerhetsprogramvare forstyrrer Windows Update og forårsaker feil. For å unngå dette problemet, deaktiver sikkerhetsprogrammet ditt midlertidig før du kjører oppdateringer. Når du har deaktivert den, start datamaskinen på nytt og installer oppdateringen på nytt. Hvis det fungerer, var det sikkerhetsprogramvaren din som forårsaket problemet.
Husk at deaktivering av sikkerhetsprogramvare gjør datamaskinen sårbar for angrep fra skadelig programvare, så aktiver den umiddelbart.
5. Tilbakestill Windows Update-komponenter
Windows Update-komponenter inkluderer filer og prosesser som er avgjørende for oppdateringsprosessen. Hvis disse komponentene blir ødelagt eller skadet, kan ikke Windows Update kjøres riktig. I dette tilfellet må du tilbakestille komponentene til deres opprinnelige tilstand.
Heldigvis finnes det en enkel måte å gjøre dette på. Microsoft tilbyr et batch-skript kalt Tilbakestill Windows Update Tool som tilbakestiller ulike Windows Update-komponenter med bare noen få klikk.
Følg disse trinnene for å tilbakestille Windows Update-komponenter:
<code>net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Skriptet vil ta noen minutter å kjøre. Når det er ferdig, lukker du ledetekst-vinduet og starter datamaskinen på nytt. Når datamaskinen starter på nytt, sjekk om 0x800736cc-feilen er løst.
6. Prøv Generiske Windows Update-fikser
I tillegg til metodene som er oppført ovenfor, kan du også prøve noen generiske Windows Update-rettinger. Disse metodene fungerer vanligvis hvis et midlertidig problem eller ødelagte systemfiler forårsaker feilen.
Her er noen generiske Windows Update-rettinger du kan prøve:
- Reparer ødelagte systemfiler – Kjør System File Checker-verktøyet for å skanne og reparere ødelagte systemfiler. Hvis du trenger hjelp med dette, kan du finne detaljerte instruksjoner i vår SFC-guide. Du kan også bruke DISM-verktøyet (Deployment Image Service and Management) til å erstatte ødelagte filer med friske.
- Utfør en ren oppstart – ren oppstart kan identifisere programvarekonflikter som forårsaker feilen. Den deaktiverer alle ikke-essensielle tjenester og programmer fra å kjøre i bakgrunnen. På den måten kan du isolere den problematiske prosessen og løse problemet.
- Installer oppdateringen manuelt – Hvis Windows Update ikke klarer å installere eller sitter fast, kan du laste ned og installere den manuelt
Retting av Windows Update-feil 0x800736cc
Som du kan se, finnes det flere måter å fikse Windows Update-feilen på. Vi håper en av disse metodene har løst problemet ditt, og at du nå kan installere Windows Update. Hvis ingenting annet fungerer, kan du gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand eller installere Windows på nytt.