Ønsker du å øke potensielle salg, konvertering av potensielle kunder og merkevarebevissthet? Du må prøve feltmarkedsføring! Det setter merkevarens budskap, produkter og tjenester blant ekte forbrukere.
Tilgjengeligheten til internett av et stort antall forbrukere favoriserte digital markedsføring. Dette markedsføringskonseptet er bra og rimelig, og de fleste merker følger det blindt.
Men hvis du vil overgå konkurrentene dine, må du prøve unike tilnærminger. Feltmarkedsføring er den du kan vurdere. Selv om det ikke er noe nytt. Populariteten til digital markedsføring har overskygget den.
Innholdsfortegnelse
Hva er feltmarkedsføring?
Feltmarkedsføring er en komplett markedsføringspraksis som kan hjelpe deg med å bygge en merkevare, øke en eksisterende virksomhets bevissthet blant publikum, og til slutt forbedre direktesalg.
Ordet «felt» spesifiserer at du driver markedsføringstiltak i bedriftens domene eller lokalitet. Derfor var denne markedsføringsstrategien tidligere begrenset til et selskaps viktigste forbrukermarked i landet.
Men med veksten av global logistikk og e-handel, kan produktene og tjenestene dine nå vises i utlandet. Dermed involverer feltmarkedsføring nå både lokale og globale markeder.
Feltmarkedsføring er ikke i seg selv en markedsføringsstrategi, men en samling av markedsføringsbegivenheter. Det kan inkludere noe av følgende:
- Dør-til-dør produkt
- Demonstrasjoner i veikanten
- Søk etter produktene dine i transportknutepunkter
- Deler ut flyers
- Ta opp et fokusgruppemøte
- Sponser kulturelle og religiøse festivaler
- Reelle annonser som reklametavler, skilting osv.
Ansvar for en feltmarkedsfører
En feltmarkedsfører eller et medlem av et slikt markedsføringsteam vil i hovedsak utføre følgende oppgaver:
- Arranger forretningsarrangementer, feltkampanjer og forbrukermeldinger som er i tråd med det overordnede målet for merkevaren.
- Arbeid tett med forretningsteamene som produkter, salg, økonomi, ledelse, digital markedsføring, etc., for å utvikle og gjennomføre handlingsrettede feltmarkedsføringskampanjer.
- Markedsføringsteamet ditt vil også ta del i å utvikle potensielle kampanjer, støtte salgspipelinen og bistå det digitale markedsføringsteamet med frontlinjedata.
- Teamet bør også fokusere på å opprettholde merkevarens image i markedet, og formidle all ny produkt-/tjenesteinformasjon til eksisterende kunder, forretningskunder og potensielle kunder.
- Lag ukentlige, månedlige eller kvartalsvise rapporter for å gi bedriftsledere reelle data om markedsstatus, salg gjennom arrangementer, generering av potensielle salg via produktdemonstrasjoner, og så videre.
Populære feltmarkedsføringsaktiviteter
#1. Detaljhandel
Retail merchandising handler om å posisjonere merkevaren/produktet/tjenesten i et detaljhandelsmiljø. Du kan distribuere butikkvarer som hyllebarkere, hylletalere, skiltklemmer, skiltgrep, håndmerker, etikettholdere osv., merket med merkevaren eller produktnavnet ditt.
Bygg kontakt med forhandlerne for å vise frem disse tingene til kundene. Kjør også salgsfremmende kampanjer i forhandlerne slik at de lager opp produktet ditt før høytiden, spesielle arrangementer osv., og viser produktet ditt på en fengslende måte.
For ikke å nevne, prøv å overtale forhandleren til å markedsføre produktene eller tjenestene dine mer enn dine konkurrerende merkevarer.
#2. Engros Rapport Building
Send jevnlig feltmarkedsføringsagenter, salgsagenter osv. til ulike grossister. Agentene dine må overtale grossistene til å markedsføre merkevaren din når forhandlere kjøper relaterte produkter fra dem.
Agenter kan også trekke ut merkevarens markedsstatus fra grossister og rapportere det til markedsføringsteamet. Den lar deg løse eventuelle problemer med produkter eller tjenester.
#3. Direkte salg
Du kan sette opp popup-butikker i sentrum for å selge produkter direkte fra din egen butikk. Du kan gjøre disse av og til for å gi kundene en følelse av at de kjøper produktet direkte fra deg, og de kan gi tilbakemeldinger de ønsker.
#4. Distribuere promo eller gratis vareprøver
Du kan dra fordel av jungeltelegrafen for merkevaren eller produktet ditt ved å distribuere gratis eller sterkt rabatterte prøver.
En stor del av forbrukerne liker gratis vareprøver. De viker ikke unna å dele produktbruksopplevelsen med andre og overtaler sine nære medarbeidere til å bli dine kunder.
#5. Demonstrere produkter eller tjenester
Store merker plasserer produktene sine midt i et kjøpesenter eller utsalgssted for ekspert- eller selvbetjent demonstrasjon. Hvis brukeren liker funksjonene, kan de kjøpe varene fra en nærliggende forhandler.
Gå derfor ikke glipp av å oppgi adresser til forhandlere i nærheten når du gir en produktdemo.
#6. Revisjon av merkevaren/produktet/tjenesten i markedet
Revider produktets eller tjenestens ytelse i markedet ofte og arbeid med disse dataene for å improvisere tilbudene.
#7. Erfaringsbasert markedsføring
I slike feltmarkedsføringsaktiviteter organiserer du et arrangement som involverer prospektering og eksisterende forbrukere av merkevaren din. Du lar dem delta i aktiviteter som skaper en langsiktig følelsesmessig forbindelse med merkevaren din.
For eksempel, hvis du er en sjokoladeprodusent, kan du be deltakerne om å komme opp med nye smaker i et virkelig matforskningslaboratorium.
#8. Geriljamarkedsføring
Geriljamarkedsføring innebærer følgende aktiviteter:
- Følge opp med eksisterende kunder, høre deres smertepunkter, løse problemene deres og skape tillit.
- Opprette langsiktige relasjoner med forbrukere, forretningskunder og potensielle kunder, slik at merkevaren din kan skape kilder til garanterte salgsordrer ukentlig eller månedlig.
- Kombinere alle feltmarkedsføringsstrategier for å drive maksimalt merkeengasjement og salg.
Trendende feltmarkedsføringsbegivenheter
#1. Kunde-/prospektmøter
Inviter kunder, potensielle kunder og potensielle kunder til treff. I slike arrangementer kan du diskutere problemene som produktet ditt løser, finne ut forbrukernes forventninger og oppmuntre inviterte til å kjøpe produktet ditt på stedet.
Du kan også omdirigere interesserte kunder til forhandlere hvis bedriften din ikke selger produkter/tjenester direkte.
#2. Webinarer
Du kan organisere webinarer ved å invitere markedseksperter, produkteksperter, analytikere, administrerende direktører, kunder og potensielle kunder. Deretter kan produktteamet ditt demonstrere funksjonene til produktet ditt på nettet.
Under arrangementet kan kunder registrere seg for demonstrasjoner på stedet for å fullføre kjøpet. Slike arrangementer er svært effektive for business-to-business-salg.
#3. Konferanser
Du kan sende dine feltmarkedsførere til ulike offentlige og private konferanser som er relatert til ditt produkt eller tjeneste. Agentene må mingle med konferansedeltakerne for å skape et nettverk av potensielle kunder. Noen ganger kan de også presentere en kort demo av produkter og samle kundeemnedata for å fullføre avtalen.
#4. Rundebord
I en slik begivenhet arrangerer en fagekspert en diskusjon av fremtredende industrimedlemmer, VIP-kunder og forretningsmagneter. Tanken er å påvirke publikum ved å utnytte panelets popularitet.
Du må imidlertid bruke geriljamarkedsføringstaktikker for å følge opp potensielle kunder til de blir dine kunder.
#5. Ekspertforedrag på radioer
Du kan sponse radioforedrag der noen få bransjeeksperter, påvirkere osv. vil snakke om et virkelighetsproblem. I tillegg til dette vil de også foreslå produktet ditt som en levedyktig løsning på slike problemer. Ikke glem å nevne butikkadressene (nettbutikker eller fysiske butikker) hvor kundene kan gå for å kjøpe produktene dine.
#6. Deltar på Trade Expos
Du kan øke din feltmarkedsføringsstrategi ved å delta på lokale og globale varemesser, utstillinger osv. Det hjelper deg med å gjøre en merkevaretilstedeværelse, samle potensielle kunder og konvertere potensielle kunder til kunder.
#7. Galla- og middagsarrangementer
Store bedrifter arrangerer ofte galla- og middagsarrangementer. De ville invitere kunder, potensielle kunder og potensielle kunder og engasjere seg med dem i små diskusjoner for å opprette langsiktige forretningsforhold.
#8. Organisering av forbrukersentrerte arrangementer
Som en del av ditt feltmarkedsføringsinitiativ kan du organisere underholdnings- og sportsbegivenheter der potensielle kunder og kjøpere vil involvere deg direkte i morsomme begivenheter. Du kan også gi bort merkevarer som øker merkevaretilstedeværelsen din i det offentlige domene.
#9. Organisering av roadshows
Du kan også samarbeide med artister, sangere og kjendiser for å organisere roadshows der merkevaren din får umiddelbar engasjement med mange potensielle kunder og potensielle kunder.
Markedsføring etter covid-19
Denne markedsføringsstrategien er eksplisitt avhengig av sosiale sammenkomster. Jo flere deltakere flere leads og mer salg. Imidlertid endret COVID-19-pandemien normen. Fra tidlig 2020 til slutten av 2021 observerte de fleste land myke til aggressive nedstengninger.
På grunn av dette måtte mange bedrifter kansellere alle typer bedriftssamlinger, inkludert feltmarkedsføringsarrangementer.
Men scenariet endret seg mye i 2022 da mange land opphevet lockdowns og covid-19-forskrifter. Nå kan bedrifter planlegge markedsføringsarrangementer for å markedsføre merkevaren, produktene og tjenestene deres.
Markedsførere har plutselig blitt opptatt med flere kampanjer. Dette fremgår av en rapport om alliert markedsundersøkelse. Det står at i 2020 var verdien av markedet for bedriftsbegivenheter 95,30 milliarder dollar i USA. Innen 2030 vil denne verdien bli 510,90 milliarder dollar, noe som indikerer en CAGR-vekst på 17,3%.
Fordelene med feltmarkedsføring
Skap merkevarebevissthet
Denne markedsføringstilnærmingen adresserer merkevarebevissthet effektivt. Når du møter dine kunder og prospekter på forskjellige arrangementer, kan du forstå deres genuine oppfatning av merkevaren din.
Hvis publikum har noen feil ideer om merkevaren din, kan du korrigere det personlig.
Håndtere skeptiske kunder
Skeptiske og markedsbevisste kunder kan være et reelt problem for forhandlerne dine å håndtere. I stedet kan du organisere et arrangement for slike potensielle kunder og svare på spørsmålene deres teknisk for å løse tvilen deres.
Assistere salgsteamets innsats
Salgsteamet følger allerede opp potensielle kunder som markedsføringsteamet ditt genererer fra mange kilder. De kan kanskje ikke administrere disse markedsføringsbegivenhetene for å bygge merkevarebevissthet.
Her kan ditt feltmarkedsføringsteam engasjere seg direkte med nye potensielle kunder til de er klare til å avslutte avtalen.
Relasjonsbygging
Markedsføringsteamet ditt kan nettverke med andre markedsførere, potensielle kunder, produkteksperter, industriledere og mer. Til syvende og sist øker det merkevaretilstedeværelsen din med nye mennesker som kan drive med passiv markedsføring.
Leverer målbare data
Markedsføringsteamet ditt kan samle praktisk innsikt fra slike markedsføringsbegivenheter. Du kan tegne et mønster fra disse dataene for å improvisere produkter, utforske nye målgrupperegioner, endre markedsføringstaktikken, revidere prisene osv.
Feltmarkedsføring: Hva du trenger å gjøre
Hold arrangementsdeltakerne engasjert
Når forbrukere deltar i merkevarefremmende aktiviteter og arrangementer, betyr det at de er interessert i produktet. Derfor må du samle deltakerdataene og sende dem til salgsteamet for oppfølging.
Kombiner digital og feltmarkedsføring
Du må kjøre felt- og digitale markedsføringskampanjer synkront. Fordi begge kampanjene kan dra nytte av hverandre ved å dele markedsinnsikt.
Produser levende markedsføringssikkerhet
Du må utvikle markedsføringsmateriell for ulike kundebaser som bedrifter, myndigheter, ideelle organisasjoner, utdanningsinstitusjoner og generelle forbrukere.
Lær av konkurranse og improviser
Delta på feltmarkedsføringsarrangementer for dine konkurrerende merkevarer. Lær av deres strategier og improviser din over dem.
Ting du bør unngå i feltmarkedsføring
Generalisering av markedsføringsvarer og materialer
Du bør tilpasse markedsføringsinnholdet og varene i henhold til kulturen og språket til publikum. Du får kanskje ikke et godt resultat ved å gjøre feltmarkedsføring på engelsk i fransk-, tysk- og spansktalende samfunn.
Mangel på kostnadseffektivitet
Du må planlegge avkastningen på investeringen (ROI) på riktig måte før du tildeler et stort budsjett for feltmarkedsføring. Hvis feltets markedsandel er 10 % av inntekten din, disponerer du derfor et markedsføringsbudsjett.
Utsettelse
Sørg for at feltmarkedsførerne alltid er klare til å organisere feltarrangementer. Markedstrenden kan endre seg hvilket som helst sekund, og teamet ditt bør være på bakken nesten umiddelbart for å gripe muligheten til å være en first mover.
Inkonsekvent markedsføringsinnhold
Alt markedsføringsmateriell som brosjyrer, flyers, annonser, plakater og mer bør være konsekvente og oppdaterte.
Konklusjon
Din suksess i markedet avhenger av robustheten til markedsføringsteamet og taktikken. Mens de fleste bedrifter har overgitt seg til digital markedsføring, kan du lage en blanding av digital og feltmarkedsføring for å dekke det meste enn andre.
Markedsføring handler om data. Samle inn data gjennom nettbasert markedsføring og bruk dem i virkelige begivenheter, forbrukertreff, rundebord og mer.
Til syvende og sist lager du en plattform der bedriften din kan ha en til en kommunikasjon med dine forbrukere, potensielle kunder og potensielle kunder. Markedsføringstips nevnt ovenfor bør hjelpe deg med å oppnå bedre engasjement enn dine forretningsrivaler.
Du kan også være interessert i Smartsheet-maler for å strømlinjeforme dine digitale og feltmarkedsføringskampanjer.