Reagerer iPhone-skjermen uten innspill fra deg, der apper åpner og utfører handlinger på egen hånd uten at du berører noe? Her er noen raske løsninger for å løse dette «ghost touch»-problemet på din iPhone.
Innholdsfortegnelse
Hvilke iPhones påvirkes av Ghost Touch?
Ghost touch-problemer påvirker oftest iPhone X. I november 2018 innrømmet Apple at de hadde funnet noen problemer som påvirker iPhone Xs berøringsskjerm. Den kunngjorde også at den ville tilby gratis reparasjoner til berørte kunder.
Rapporter og klager på nettet har imidlertid vist at iPhone ghost touch-problemet også skjer på nyere modeller. Berørte iPhones inkluderer ikke bare iPhone 11, 12 og 13-modellene, men også eldre modeller som iPhone 8, 7, 6 og 5. Med andre ord er spøkelsesberøring noe som i sjeldne tilfeller kan påvirke enhver iPhone.
Uansett hvilken modell du har, her er hvordan du fikser spøkelsesberøring på iPhone.
1. Rengjør berøringsskjermen
Kamerafreun.de/Shutterstock
Det høres kanskje enkelt ut, men å rengjøre iPhone-berøringsskjermen kan være et effektivt forsvar mot spøkelsesberøring. Ved å gjøre dette vil du fjerne rusk eller støv som får iPhone til å tro at du berører skjermen.
For å rengjøre iPhone-skjermen må du først slå den av og koble fra eventuelle kabler. Deretter bør du finne en myk og ren klut, for eksempel en lofri klut for rengjøring av briller. Du bør fukte denne kluten lett med vann. Til slutt begynner du å rengjøre berøringsskjermen ved å tørke forsiktig, men bestemt fra den ene enden til den andre.
Mens du tørker av skjermen, pass på at du ikke får fukt inn i noen åpninger.
Apple anbefaler unngå vindus- eller husholdningsrengjøringsmidler, samt rengjøringsmidler som inneholder slipemidler eller hydrogenperoksid, da disse kan erodere det oljebestandige belegget Apple legger på iPhone-skjermen.
2. Ta av skjermbeskytteren
Skjermbeskyttere er tynne lag av glass eller plast som du kan feste til iPhones berøringsskjerm for å beskytte den mot riper eller sprekker. Selv om de ofte er nyttige, kan de forstyrre hvordan berøringsskjermen fungerer hvis de er av dårlig kvalitet.
Du bør derfor prøve å fjerne skjermbeskytteren for å se om den løser problemer med spøkelsesberøring. Fjern iPhone-skjermbeskytteren veldig forsiktig og sakte. Start i det ene hjørnet, og trekk deretter beskytteren gradvis av iPhone-skjermen.
Hvis beskytteren har blitt sprukket eller skadet i det hele tatt, kan det være tryggere å ta telefonen til et kvalifisert verksted (eller til Apple) for å sikre at du ikke kutter deg på det sprukne glasset.
Du bør også vurdere å kontakte produsenten av skjermbeskytteren. Produsenten kan være bedre posisjonert til å anbefale den beste metoden for å fjerne beskytteren og kan kanskje refundere deg hvis skjermbeskytteren forårsaket iPhones spøkelsesberøringsproblemer.
Ikke glem å rengjøre skjermen igjen etter at du har fjernet eventuelle skjermbeskyttere.
3. Fjern iPhone-dekselet
En litt vridd skjerm er en annen mulig årsak til spøkelsesberøringsproblemer på en iPhone. Hvis din iPhone har et slikt problem med skjermen, kan du kanskje løse problemet ved å fjerne ethvert hardt etui du bruker. Noen ganger kan en hard veske vri skjermen, og disse veskene kan også bli vridd etter et utilsiktet fall.
Som sådan er det verdt å prøve å fjerne det harde dekselet hvis iPhone har en.
4. Oppretthold gode ladevaner
Utsetter du ofte å lade iPhone til batteriprosenten synker til enkeltsifrede? Eller kanskje du ofte lar batteriet dø, og iPhone har ikke noe annet valg enn å slå seg av?
Dårlige ladevaner kan også forårsake spøkelsesproblemer på iPhone. Derfor er det best å plugge inn iPhonen for å lade før batteriet synker lavere enn 20 prosent. Vurder å ta i bruk ladevanene for smarttelefonen vi anbefaler.
5. Hold iPhone unna kalde overflater
Selv om Apple oppgir at en iPhone fungerer fint i omgivelsestemperaturer mellom null og 95 grader Fahrenheit, er det likevel best å unngå å la den stå på kalde overflater i lengre perioder.
For eksempel pleide jeg å plassere iPhonen min på flisgulvet ved siden av sengen min når jeg la meg. Ettersom klimaanlegget fylte opp rommet gjennom natten, ble flisgulvet naturlig nok kaldere.
Uvitende gjorde jeg dette i nesten en uke, og iPhone begynte å få problemer med spøkelsesberøring. Når jeg forlot iPhonen min på trepulten i stedet, stoppet spøkelsesberøringsproblemet, og iPhone fungerte normalt igjen.
6. Start iPhone på nytt
Det er alltid en god idé å starte iPhone på nytt når den har et problem. Dette gjelder også for spøkelsesberøringsproblemer, siden det er mulig at fjerning av iPhones korttidsminne ved å starte den på nytt kan fikse eventuelle feil som får skjermen til å spille opp.
I likhet med å starte iPhone på nytt, men merkbart mer drastisk, kan du tvinge omstart (eller myk tilbakestilling) av iPhone. Du kan gjøre dette hvis iPhones spøkelsesberøringsproblem er så alvorlig at du ikke engang kan slå den av ordentlig.
7. Oppdater iOS
Hvis ghost touch fortsatt er et problem, bør du oppdatere iPhone. Dette er verdt å gjøre fordi ghost touch kan være forårsaket av en programvarefeil som Apple har fikset i en nylig oppdatering.
For å oppdatere iPhone, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Trykk på Oppdater nå hvis en nyere versjon er tilgjengelig.
Hvis ghost touch bare skjer når du bruker en tredjepartsapp, bør du også oppdatere den aktuelle iPhone-appen for å få de siste feilrettingene for den.
8. Utfør en fabrikktilbakestilling
Hvis omstart og programvareoppdateringer ikke stopper iPhones spøkelsesberøringsproblem, bør du utføre en fabrikktilbakestilling på iPhone. Dette er en god måte å fjerne eventuelle underliggende programvareproblemer som kan forårsake spøkelsesberøring.
Du bør sikkerhetskopiere iPhone-en din før du utfører en tilbakestilling av fabrikken fordi den vil slette alle dataene dine.
For å tilbakestille iPhone, gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger. Etter at du har utført tilbakestillingen til fabrikken, må du gå gjennom oppsettprosessen på nytt. Det er her du kan velge å gjenopprette iPhone fra en tidligere sikkerhetskopi.
9. Installer iOS på nytt ved å bruke gjenopprettingsmodus
Hvis en enkel tvungen omstart ikke fungerer, bør du vurdere å sette iPhone i gjenopprettingsmodus og installere iOS på nytt. Når du er i gjenopprettingsmodus, vil datamaskinen vise en melding som sier «Det er et problem med iPhone som krever at den oppdateres eller gjenopprettes.» Du bør klikke på Oppdater (hvis tilgjengelig) eller Gjenopprett.
Gjenoppretting av iPhone fra gjenopprettingsmodus vil slette alle dataene dine. Du bør derfor sikkerhetskopiere din iPhone på forhånd, hvis mulig.
Hvis gjenopprettingsmodus ikke hjelper, prøv å bruke DFU-modus på iPhone i stedet. Dette er en enda dypere versjon av gjenopprettingsmodus som løser problemer med fastvaren.
10. Ta med iPhone til Apple
Hvis din iPhone fortsatt lider av spøkelsesberøringsproblemer, bør du bestille en time hos din nærmeste Apple Store for reparasjon. Du har nå brukt opp programvarefiksene, så det må være et maskinvareproblem som forårsaker spøkelsesberøring på iPhone. Noen har for eksempel nevnt at feil skjermmontering eller berøringsskjerm kan forårsake dette problemet.
Du bør ikke ta iPhone fra hverandre og prøve å fikse den selv med mindre du har betydelig erfaring. Det er mye tryggere å henvende seg til Apple-støtte, hvor du kan bestille time. Forsøk på en DIY-reparasjon vil også ugyldiggjøre enhver garanti du har på iPhone.
Hvis iPhone trenger en maskinvarereparasjon for å fikse spøkelsesberøring, sørg for at du kontakter Apple eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør. Deler av lav kvalitet eller usikre reparasjoner kan forårsake andre problemer med iPhone-skjermen.
Totalt sett er det en god idé å starte med å sjekke om spøkelsesberøringsproblemet ligger i skjermbeskytteren eller telefondekselet. Vurder deretter om bruksvanene dine ved et uhell forårsaker problemet. Du kan også starte på nytt, oppdatere og, som en siste utvei, tilbakestille iPhone før du tar den til en Apple Store eller en Apple-autorisert serviceleverandør for reparasjoner.