Inbound Marketing: Fremtiden for markedsføring

Alt du trenger å vite om verktøy og strategier for inbound marketing.

Konseptet med inbound marketing understreker verdien av å lage innhold for å tiltrekke besøkende og veilede dem gjennom salgstrakten.

Det etablerer kundeforhold gjennom relevante sosiale nettverksinnlegg, e-postmarkedsføring eller mobilvennlige annonser.

Inbound marketing bryter ned tradisjonelle metoder ved å snakke med kunder på plattformene de allerede bruker, levere forskjellige meldinger på forskjellige plattformer, og henvise kunder til å foreta et kjøp når de er klare i stedet for å presse dem til å foreta et kjøp nå.

Tross alt viser kunder mer betalingsvillighet når de får tid til å utforske avtaler og tror de får det beste alternativet. Dermed er inbound marketing en subtil måte å gjøre leads om til kunder. Sjekk ut denne hendige tabellen for en liste over noen fantastiske verktøy for inngående markedsføring!

Tittel

Beskrivelse

Utforske

HubSpot

Alt-i-ett-plattform for markedsføring, salg, support.

Utforske

Surfer

SEO-verktøy for førstesideresultater, automatisert analyse.

Utforske

SEMRush

SEO-verktøy for konkurrentanalyse, søkeordundersøkelser.

Utforske

Buffer

Markedsføring i sosiale medier med planlegging og analyser.

Utforske

Hva er Inbound Marketing?

Inbound marketing er en strategisk tilnærming som fokuserer på å skape verdifullt innhold for en bedrift for å tiltrekke seg kunder. Den digitale markedsføringsmetodikken er på linje med organisasjonens langsiktige mål, som innebærer å dele informasjon og lage budskap.

Det regnes som en problemløsningsmetode for å skape nysgjerrighet for produktene, fremfor å presse tjenester ut på markedet. Et godt eksempel er en god produktlandingsside som er informativ og salgsorientert.

Tanken bak en inbound marketing-strategi er å tiltrekke potensielle kunder til merkevaren, og kundene posisjonerer seg for å motta produktet etter å ha mottatt verdifull informasjon.

Forskjellen mellom inngående og utgående markedsføring

Her er en tabell som diskuterer de kritiske forskjellene mellom inngående og utgående markedsføring:

BeskrivelseInboundOutboundDefinitionInbound marketing, også kjent som innholdsmarkedsføring, tiltrekker kunders oppmerksomhet.Utgående markedsføring er en tradisjonell metode for markedsføring for å nå kunder for å selge tjenester.FokusDen fokuserer på å lage informativt innhold for å tiltrekke kundenes interesse.Den fokuserer på å lage ikke-digitalt innhold for å øke cutsomers fokus på produkter. KommunikasjonsmåteInngående markedsføring involverer toveis kommunikasjon der kundene samhandler for å få tilstrekkelig produktinformasjon.Det innebærer enveiskommunikasjon der markedsføreren deler all informasjon om produktene for å selge dem. Teknikk Markedsføringsteknikken er designet for potensielle kunder.Utgående markedsføringsinnhold eksponeres for ulike typer målgrupper hver dag.MetodeDenne metoden brukes til å skape merkekjennskap eller synlighet i markedet.I utgående markedsføring introduserer markedsføreren kundene for spesifikke produkter.TilnærmingMerkevarer søker kundenes tillatelse før de deler informasjon fra inbound marketing.Markedsføreren avbryter kunder for å gi informasjon om produktet.Mål Målet med inbound marketing er å øke merkeengasjementet i markedet. Formålet er å skape engasjement med produktet blant publikum.

Hvordan fungerer Inbound Marketing?

CRM, ERP og sporingsinformasjonskapsler brukes av innkommende markedsføring for å samle inn atferdsdata på nettet. Markedsførere kan bruke denne informasjonen til å komme i kontakt med publikum som er interessert i å høre fra dem på ulike plattformer. Ved å bruke data og strategi kan merkevarer målrette mot kunder som allerede vurderer sine varer eller tjenester gjennom inbound marketing.

Det kan tiltrekke folk som er interessert i virksomheten gjennom innholdsmarkedsføring, for eksempel ved å skrive blogginnlegg og artikler om bransjetrender og annet innhold rettet mot målmarkedet basert på kundesegmentering.

Inbound marketing fokuserer på å gi informasjon til kundene uten å presse dem til å foreta et kjøp og tvinge dem til å handle før de er klare. Relasjonene som inbound marketing fortsetter å fremme og tilrettelegge lenge etter at det første kjøpet er gjort, er dens største eiendeler.

Typer inngående markedsføring

Følgende er fire populære typer inngående markedsføring:

#1. Innholdsskriving

Innholdskabling er den primære måten å presentere merkevareinformasjon for kunder. Merkevarer lager artikler, bloggskriving, medieinnlegg, landingssider før produktet og mer for å nå målgrupper. Å omfavne inbound marketing med innhold av høy kvalitet kan gi den ideelle strategien for å representere en virksomhet.

Gjennom artikler kan merkevarer gi verdifull informasjon til sine potensielle kunder og gjøre dem oppmerksomme på hvordan produktet eller tjenestene vil komme dem til gode.

#2. Epost markedsføring

E-postmarkedsføring lar merkevarer nå spesifikke kunder med budskapene deres. Det er en perfekt måte å markedsføre merkevaren og holde kontakten med kunder for langsiktig vekst. Siden den interesserte kunden har oppgitt e-postadressen sin, kan merkevarer bruke den til å bygge engasjement med potensielle kunder ved å tilby kampanjer, innhold, påminnelser og personlige meldinger.

#3. Markedsføring i sosiale medier

Sosiale medier blir i økende grad et medium for inbound marketing, som lar bedrifter holde kontakten med kundene sine og gjøre dem oppmerksomme på nye tjenester eller produkter. Det er en betydelig måte å opprettholde merkevareeksponering blant potensielle publikummere som regelmessig engasjerer seg i virksomheten ved å like og dele innlegg.

#4. Online kampanje

Online annonsering er en effektiv måte å nå potensielle kunder på, og merkevarer brukes til å markedsføre tjenestene deres gjennom betalt annonsering. Den essensielle delen av annonser er at bedrifter bruker betal-per-klikk-modellen for å øke salget til merkevaren. Det som skiller seg fra tradisjonell markedsføring er at merkevaren deler informasjon om sine tjenester for å skape kundeinteresse.

Hvordan utføre Inbound Marketing

Her er trinnvise prosesser for å utføre inbound marketing:

#1. Definer kjøperen

Identifisering av kjøpere er grunnlaget for fremtidig markedsføringsytelse. Merkevarer må se på hvem de representerer, hva de er interessert i, og hvordan kommunikasjonen deres bør være for å tiltrekke dem. Å kommunisere på denne måten påvirker ideelle kunder.

Kjøpere har sine spesielle grensesnitt, behov og mål. Å forstå og fange opp hver enkelt kjøpers atferd vil bidra til å fokusere sammendraget på punktene som tiltrekker de riktige kundene for bedre målrettet annonsering.

#2. Sett inngående markedsføringsmål

Å spesifisere mål og tidsrammen som merkevarene forventer å se resultater innenfor er det første trinnet i å beregne avkastningen på investeringen av deres inbound marketing-aktivitet. Målene skal være presise, målbare, oppnåelige, relevante og tidsriktige.

Før du setter målene for innkommende markedsføring, evaluer nettstedets evne til å få inn besøkende, konvertere potensielle kunder og inngå avtaler. Nøkkelytelsesindikatorer kan inkludere følgende: Unike månedlige nettstedbesøk, antall månedlige potensielle kunder, SEO, blogging, sosiale medier og e-post er alle trafikkkilder.

#3. Skisser innholdsstrategi

Prosessen med å tiltrekke kunder går gjennom tre forskjellige stadier:

• Top-of-funnel-bevissthet refererer til den innledende fasen av kundereisen, hvor de søker primær og generell informasjon om et spesifikt emne. Hovedformålet med innhold øverst i trakten er å la flere få vite om merkevaren og konvertere disse menneskene til potensielle kunder. Sosiale medier, blogger, videoer, bilder og presentasjoner med informasjon er alle eksempler på innhold som mange enkelt kan få tilgang til.
• Midt-traktevaluering refererer til å introdusere potensielle kunder til merkevaren og hjelpe dem å forstå hvordan det er å gjøre forretninger med deg. Innholdet i midten av trakten begynner å markedsføre og introdusere produktet eller tjenesten. Merker kan bruke webinarer, casestudier, gratis prøver, kataloger, vanlige spørsmål, spesifikasjoner. ark eller brosjyrer for å introdusere merkevaren deres og for å gi publikum noe verdifullt.
• Bunnen av trakten brukes av merkevarer når kunden søker informasjon som forklarer hvordan produktet eller tjenesten fungerer og dens fordeler. Personer i nærheten av å foreta et kjøp viser tegn på at de vurderer produktet/tjenesten. Noen ganger må potensielle kunder oppleve hva du kan tilby. Det kan være en gratis prøveversjon, en demonstrasjon av produktet, en rabatt eller en gratis evaluering, konsultasjon eller prisoverslag.

#4. Konverteringsfokus Markedsføringsstrategi

Konverteringsfokuserte strategier er utviklet for å tiltrekke et stort antall målrettede besøkende til nettstedet for å konvertere den trafikken til kvalifiserte potensielle kunder. Ved å adressere kjøperpersonas hyppige henvendelser og motivere dem til å få tilgang til det unike innholdet, støtter hvert markedsføringstrinn et spesifikt innholdsforslag.

#5. Design Lead Nurturing Process

Det er mange grunner til at kunder ikke kjøper et produkt; behovet for mer informasjon er ofte hovedårsaken til å hindre salgsprosessen. Hvis et kundeemne har uløste problemer, vil de sannsynligvis trenge mer tid for å gjøre seg klare til å gå lenger ned i markedsføringstrakten. Automatiserte e-postsekvenser er den mest effektive teknikken for å kontakte potensielle kunder og svare på deres henvendelser.

Via e-post blir kundeemner påminnet eller forsiktig bedt om at merkevaren har verdifullt innhold. Det motiverer potensielle kunder til å gå tilbake til innholdet og bevege seg gjennom den inngående trakten. Taktikker som push-varsler for å hjelpe med å konvertere potensielle kunder til kjøpere.

#6. Ansett et Inbound Marketing Team

Inbound marketing krever et omfattende, men fokusert kompetansesett. Avhengig av intern erfaring, kapasitet for tilleggsarbeid og budsjettstørrelse, kan det være lurt å ansette for spesifikke stillinger eller sette ut bestemte deler av implementeringen av inbound marketing.

Inbound Marketing Strategier

Her er noen av de populære og effektive strategiene som brukes av bedrifter for inbound marketing:

Lag flott innhold

Å lage innhold av høy kvalitet bør utvilsomt være en av de beste inbound marketing-strategiene fordi vi lever i en verden der innhold er konge. Merkevarer kan oppnå dette gjennom deres nettside og sosiale medier. Å leve i en innhold-først-verden, bør lage innhold av høy kvalitet være en av de første innkommende markedsføringsstrategiene, som kan gjøres på nettsiden og sosiale medier.

Kunder kan lære mer om merkevaren ved å se eller lytte til podcaster, lese bloggartikler eller se Internett-videoer som kobler interessene deres til produktene de tilbyr.

For eksempel, hvis kvaliteten på gjeldende innhold ikke er opp til markedsføringsstandarder, vil ikke publikum ta hensyn til det. En merkevare må vite hvor målgruppen engasjerer seg og hva de fokuserer på. Hvis virksomheten din er svært effektiv på nettsidemarkedsføring og konkurrenter henter inspirasjon fra sosiale medier, må du også fokusere på sosiale medier.

Optimaliser forskning

Målet med en SEO-strategi er å naturlig lede kunder til en bedrifts nettside, og starter med nettsidens primære landingssider. En merkevareside kan rangeres bedre i søk på nettsteder som Google, den beste søkemotoren, og Bing, nummer to, hvis disse sidene er fylt med søkeord som potensielle kjøpere bruker for å se varene eller tjenestene.

I tillegg til å optimalisere nettstedet for søkeord, må vi også sørge for at titlene på alle landingssidene er relevante for måldemografien, og at nettstedet er fylt med metadatasetninger som samsvarer med dem. Mer suksess med å tiltrekke potensielle kunder til nettstedet kan oppnås ved å optimalisere innholdet fra et SEO-perspektiv.

For eksempel kan bedriften bruke SEO-undersøkelsesverktøy som Google Search Console, Keyword Surfer og SEMrush, som viser aktuelle søkeord og emner på Googles nettsider. I tillegg kan du bruke disse dataene til å utføre inngående markedsføringsaktivitet ved å legge til optimaliserte søkeord i innholdet.

I følge BrightEdgeB2B-selskaper genererer dobbelt så mye inntekt fra organisk søk ​​enn noen annen kanal, hvor de får 76 % av søketarifferene fra nettet.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrev på e-post er standard praksis for å engasjere seg med målgruppen ved å sende e-post til interesserte abonnenter daglig. Ved å oppmuntre leserne til å klikke på innhold eller lenker, fungerer disse nyhetsbrevene som et markedsføringsverktøy for å tiltrekke lesere til selskapets nettside.

Småbedriftseiere kan også ta i bruk den samme strategien ved å bygge en e-postliste og distribuere nyhetsbrev til sine dedikerte abonnenter fra tid til annen. Send for eksempel vanlige tilbud om produkter eller tjenester til eksisterende kunder fordi de deler e-posten sin. Du kan skape en spesiell plass i kundenes sinn ved å gi regelmessige oppdateringer om virksomheten og fremtidige mål. Zomato, en ledende leverandør av matlevering, bruker nyhetsbrev effektivt for å markedsføre virksomheten.

Den starter e-posten med en enlinje om emnet og inkluderer deretter relaterte verb i brødteksten. Alle som har koblet seg til dette selskapet via e-post må ha sett de morsomme og relaterte setningene som Zomato bruker for å tiltrekke seg kunder.

Forbedre innflytelsen på sosiale medier

Mens sosiale medier kan påvirke forbrukerkommunikasjonen betydelig, streber tradisjonelle markedsførere etter å øke merkevareeksponeringen der. Sosiale medier er verdifulle for småbedriftseiere uten et dedikert annonsebudsjett. Å bygge en profil øker merkevareinnflytelsen, men krever å bruke penger på annonsering i sosiale medier for å forbedre resultatene.

Bruk for eksempel sosiale medieplattformer som Instagram, Facebook eller X (tidligere Twitter) for å få kontakt med kundene dine. I følge Statista, Facebook og Instagram er markedsføreres mest brukte sosiale medieplattformer. En global undersøkelse viser at 89 % bruker Facebook og 80 % bruker Instagram for å markedsføre virksomheten sin.

Fordeler og utfordringer

fordeler

Bærekraft – Inbound marketing påvirker publikum betydelig, ettersom informasjonssøkere alltid vil ha tilgang til innhold, skjemaer og arbeidsflyt/pleie-e-poster gjennom ulike kanaler, spesielt nettsteder. Flere faktorer, inkludert konkurrenter og priser, etablerer en merkevares posisjonering. Det påvirkes også av hvordan kundene samhandler med merket og hvordan de oppfatter det.

Kjernen i inbound marketing er å tilby innhold som løser eller i det minste bidrar til å løse en potensiell kundes problem. Å gi hjelp og veiledning til en potensiell kunde på denne måten forsterker merkevarens rykte som en autoritativ, kunnskapsrik og erfaren enhet.

Økt synlighet – Å synliggjøre merkevaren, produktene og tjenestene er ofte ekstremt viktig. Målforbrukere holdes konstant i kontakt med merkevarer gjennom deres innholdsskaping og pågående interaksjon via e-post og sosiale medier. Eksponering som leverandør vil være begrenset dersom innholdet ikke publiseres og markedsføres på kanaler publikum bruker for å finne informasjon, for eksempel søkemotorer. I prosessen øker SEO-verdien og resulterende organiske besøkende, og merkevaren vil også nå et helt nytt publikum.

Økt tillit – Som organisasjon, fremme et forhold og øke tilliten til potensielle kunder ved å være tilgjengelig for å hjelpe til med å løse vanlige problemer. Tillit er hjørnesteinen i alle forretningspartnerskap. Folk som besøker nettsteder organisk, uten noe press fra noe merke, stoler mer på dem på grunn av inbound marketing. Fordi inbound fremmer toveiskommunikasjon, er det fordelaktig i denne forbindelse da det gjør det mulig å etablere en forbindelse basert på tillit.

Utfordringer

• Krever ferdigheter – For å gjennomføre inbound marketing vellykket, må en merkevare være dyktig innen digital markedsføring, nettstedbygging, blogging, sosiale nettverk, innholdsproduksjon og -innkjøp, SEO og andre relevante områder. De må enten ansette eller lære opp enkeltpersoner for å oppfylle disse kriteriene. Noen ganger kreves outsourcing eller automatisering for å oppnå ønskede resultater.
• Effektiv utnyttelse av verktøy – Investering i skalerbare ressurser og vellykket implementering av inbound-strategien kan være vanskelig. Med så mange verktøy bør markedsførere undersøke alternativene for å velge den beste teknologien for kampanjen deres. Det kan være vanskelig å velge den beste programvaren og verktøyene og implementere dem i en bedrift.
• Kreativt innhold – Innholdsskaping er den mest utfordrende oppgaven i inbound marketing. Noen områder som krever hyppig oppdatering er oppretting av originalt innhold, riktig formatering og konstant utgivelse av nytt innhold. Leveringsveier for innhold må også vurderes nøye og konstrueres med målgruppen i tankene. Rekrutterbarhet krever noen ganger ekstra ressurser. Det kan ta litt tid å tilpasse seg og implementere en ny plan.

HubSpot

Amerikanske programvareutviklere og markedsførere HubSpot skaper og markedsfører produkter for inbound marketing, salg og kundestøtte.

Det er en enkelt plattform for alt markedsføring. HubSpot Marketing Hub inkluderer flere nøkkelelementer for å forbedre alle markedsføringstiltak.

Nøkkelegenskaper

• CRM-plattformen HubSpot er bygget for å møte selskapets skalerbarhet.
• Programvaren inkluderer alle funksjonene som trengs for salg, markedsføring, kundeservice, drift og innholdsadministrasjon.
• De primære funksjonene til dette markedsføringsverktøyet inkluderer CRM-integrasjon, handlingsfremmende oppfordringer, markedsføringsautomatisering, kundeemneadministrering, nettsted SEO og mer.

Grunnlaget for merkevaren var inbound marketing, den beste praksisen for små, mellomstore og store selskaper.

Surfer

Surfer er et topp SEO-verktøy som lover å hjelpe bedrifter med å nå den første siden med søkemotorresultater.

Den primære prosessen for å komme dit er en automatisert innholdsanalyse for å sjekke ytelsen mot konkurrenter.

Nøkkelegenskaper

• Surfer Content Editor gir sanntids tekstscoring mot konkurrenter ved å foreslå innhold, nøkkelord og overskrifter.
• Det gir en bedre forståelse av emnene og søkeordene som søkemotorer kan rangere innholdet ved hjelp av et søkeordundersøkelsesverktøy.
• Med det automatiserte skriveverktøyet Surfer AI kan du raskt produsere godt rangerte artikler.

Surfer tilbyr også en sanntidsredigerer som viser relevante søkeord mens merkevaren skriver innhold for å forbedre det.

SEMRush

SEMRush er et populært SEO-verktøy for konkurrentanalyse, søkeordundersøkelser og Google AdWords-optimalisering.

Digitale markedsførere kan bruke dette alt-i-ett-markedsføringsrapporteringsverktøyet for å optimalisere nettsidene deres for mer organisk søketrafikk.

Nøkkelegenskaper

• Dette inngående markedsføringsverktøyet hjelper deg også med å se konkurrentenes data, som annonsetekst, søkeord, trafikkkilder osv.
• Programvaren brukes også i overvåking av sosiale medier.
• Den identifiserer nøyaktig trender og mønstre i et bestemt område. Det vil hjelpe deg med å vurdere SEO på siden og finne områder som trenger forbedringer for å generere potensielle kunder mer effektivt.

I tillegg kan du vurdere konkurranseposisjonen og bruke dataene til å informere beslutningsprosessen når du velger søkeord for Google Ads-kampanjer og organisk søkemotoroptimalisering.

Buffer

Buffer er en multifunksjonell programvareløsning designet for markedsføring i sosiale medier.

Nøkkelegenskaper

• Det lar innhold i sosiale medier tilpasses gjennom hele forbrukeropplevelsen ved hjelp av publiserings- og planleggingsteknikker.
• Avkastningen på investeringen (ROI) av kanalspesifikke aktiviteter og omnikanalaktiviteter demonstreres gjennom analyse og rapportering på sosiale medier.
• En integrert AI-assistent forenkler idégenerering, omskriving av setninger og optimalisering av publiseringsdato.

Den primære funksjonen til Buffer er muligheten til å planlegge og komponere innhold for publisering på ulike sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og Pinterest.

Siste ord

Inbound marketing er en veldig strategisk måte å få potensielle leads for virksomheten på. Hovedmålet med inbound marketing er å skape spennende og verdifullt innhold.

Når en lead uttrykker interesse for selskapet, kan du kommunisere med dem på ulike måter. Du kan øke deres tillit til selskapet ved å tilby undervisningsmateriell.

Dermed koster inbound marketing mindre.

Den «riktige typen» kunder oppfordres til å oppdage organisasjonen ved inbound marketing fordi de liker innholdet du lager. Når potensielle kunder når deg fra inbound marketing, forbereder du dem på salget og holder dem glade for å beholde kundelojalitet.

Neste opp, lær hvordan du samler Voice of Customer (VOC) for å forbedre virksomheten din.