Det San Francisco, California-baserte selskapet Lyft, Inc. leverer mobilitet som en tjeneste, turmeldinger, bilutleie, motoriserte scootere, et sykkeldelingssystem, leiebiler og matlevering i USA og visse kanadiske steder. Som et resultat av hver bestilling, tjener Lyft en provisjon i stedet for å eie noen kjøretøy. Forbrukeren mottar et forhåndstilbud på billettprisen, som endres basert på tilbud og etterspørsel i området på bestillingstidspunktet og er underlagt dynamisk prissetting. Med bare noen få trykk i Lyft-appen for iPhone eller Android kan du kansellere Lyft-turen din hvis du bestemmer deg for å gå i stedet, finner ut at du må forlate huset eller arbeidsplassen litt senere, eller hvis planene dine endres av en annen grunn . Hvis du er noen som leter etter tips om det samme, gir vi deg en nyttig guide som vil lære deg hvordan du kansellerer Lyft-turen og hva som er Lyfts kanselleringspolicy. Du vil også lære hvordan du kontakter Lyft og om Lyft gir refusjon.
Innholdsfortegnelse
Slik kansellerer du Lyft Ride
Lyft er det nest største samkjøringsselskapet i USA per 2022, bak Uber, med en markedsandel på 28 %. Siden Lyft og andre turmeldingstjenester er fokusert på bekvemmelighet, er det naturlig at appen vil gjøre det enkelt å kansellere en tur. Du vil få vite hvordan du kansellerer Lyft-turen og om Lyft gir refusjon videre i denne artikkelen. Fortsett å lese for å lære mer om det i detalj.
Er Lyft billigere enn Uber?
Nei. Mellom Uber og Lyft, er det flere betydelige forskjeller. For den gjennomsnittlige turen kan Uber være rimeligere enn Lyft. Data indikerer at Uber er det rimeligere selskapet, med den typiske turen som koster $20 i motsetning til den typiske Lyft-turen som koster $27.
Kan jeg kansellere Lyft Pink når som helst?
Ja, Lyft-appen lar deg avslutte Lyft Pink-medlemskapet ditt når som helst.
Kan du kansellere en tur på Lyft gratis?
Ja, du kan kansellere en tur på Lyft gratis. Avhengig av når du kansellerer turen, krever Lyft et avbestillingsgebyr. Du vil ikke bli belastet et avbestillingsgebyr for tjenesten så lenge du kansellerer turen før utløpet av den nevnte tiden. Du kan kansellere en planlagt tur inntil fem minutter før sjåføren skal hente deg. Du vil ikke bli belastet hvis du avbestiller en bestilt tur minst fem minutter før forventet hentetid. Fortsett å lese for å finne ut hva som er Lyfts kanselleringspolicy.
Kan jeg avbryte en planlagt flytting?
Ja, du kan kansellere en planlagt tur på Lyft.
Refunderer Lyft automatisk hvis du avbryter?
Ja, Lyft refunderer automatisk hvis du avbestiller i enkelte situasjoner. Før du ankommer posisjonen din, belaster ikke Lyft betalingsmåten som er registrert. Det innebærer at du ikke trenger å be om full refusjon hvis du kansellerer reisen eller hvis sjåføren ikke kommer. Du vil enten motta cashback eller en kontokreditt hvis du kontakter Lyfts kundestøtte for å be om en turjustering. Hvis Lyft tilbyr tilbakebetaling, vil appen kreditere hele prisen til debet-, kreditt-, forhåndsbetalte eller lagrede kortene du brukte til å foreta kjøpet.
Gir Lyft refusjoner?
Nei, Lyft tilbyr vanligvis ikke refusjon. Selv om Lyft har en klar policy for ingen refusjoner, betyr ikke dette at du ikke har noen alternativer for å få pengene tilbake.
Betaler Lyft for kansellerte turer?
Nei, Lyft betaler ikke for kansellerte turer.
Hva er Lyfts kanselleringspolicy?
Når en sjåfør godtar kjøreforespørselen din, er muligheten til å kansellere den avsluttet. Sjåføren din er i rute og vil dukke opp innen fem minutter etter første ankomsttidsvarsel. Avhengig av hvor travelt det er, kan disse kostnadene endres for å dekke sjåførens tid og bensinutgifter. På kjørekvitteringen for den kansellerte turen finner du kanselleringskostnaden.
- Hvis du avbestiller tre eller flere turer (av noe slag) i løpet av 15 minutter, vil du bli idømt en bot. Selv om du legger om turene i løpet av hver enkelts spesifikke avbestillingstid, gjelder dette fortsatt.
- Etter at en sjåfør har godtatt forespørselen, kan de pålegge et avbestillingsgebyr for Lyft Shared-reiser.
For planlagte turer med Lyft har de rett til å pålegge et avbestillingsgebyr hvis:
- En sjåfør og rytter har blitt matchet, og rytteren avbryter reisen.
- Sjåføren er på vei for å hente deg.
- Sjåføren forventes å dukke opp i det angitte hentevinduet.
Når kan du kansellere Lyft uten kostnad?
Bare når en brukers kanselleringsgrunner er i samsvar med Lyfts kanselleringsregler, har de tillatelse til å gjøre det uten å bli belastet. Før sjåføren blir tildelt deg, kan du kansellere turen uten å pådra deg noen gebyrer. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du kansellerer Lyft-turen.
Hvorfor belastet Lyft meg for en tur jeg ikke tok?
For å sikre at betalingsmetoden har nok penger til å dekke kostnadene for reisen din, foretar Lyft en midlertidig innbetaling til kontoen din. På betalingskontoen din vises midlertidige betalinger som ventende. Når du foretar en reiseforespørsel, endrer betalingsinformasjonen din, endrer destinasjonen eller legger til et stopp, kan du legge merke til en ventende belastning. Vanligvis frigjøres midlertidige tilbakeholdinger fra kontoen din når betalingsmåten din har blitt belastet. Det kan imidlertid ta 5–7 dager før belastningen slettes, avhengig av hvordan banken eller kredittkortet ditt fungerer.
Hvor mye er Lyfts kanselleringsgebyr? Hvor mye er avbestillingsgebyr for Lyft?
Kanselleringsgebyret for Lyft varierer fra $5 til $10.
Hvordan kansellerer du en Lyft-plan?
En planlagt tur kan kanselleres ved å følge de angitte trinnene:
1. Åpne Lyft-appen på din Android eller iOS enhet.
2. Fra øverste høyre hjørne av startskjermen trykker du på kalenderikonet.
3. Trykk på Avbryt tur under ønsket planlagt tur du vil avbryte.
4. Til slutt trykker du på Avbryt fra popup-vinduet for bekreftelse.
Hvordan kansellere Lyft Ride?
Du kan følge trinnene nevnt ovenfor for å kansellere Lyft-turplanene dine for å hente deg.
Hvordan kansellerer du en Lyft og får refusjon?
Lyft belaster deg ikke for en tur før turen er fullført. Så hvis du eller sjåføren avbryter turen, vil ingen beløp bli trukket fra kontoen din.
Hvordan kontakter jeg Lyft hvis jeg forlot telefonen min?
Hvis du har mistet telefonen i Lyft-bilen du kjørte, kan du kontakte Lyft fra nettsiden. La oss se hvordan du gjør det:
1. Besøk Lyfts nettsted på nettleseren din.
Merk: Sørg for at du er logget på kontoen din.
2. Naviger deretter til Send inn forespørselsside og fyll ut detaljene for å skaffe en billett.
3. Etter å ha fylt ut skjemaet, klikk på Send.
Vent til Lyfts kundestøtteteam kontakter deg angående billetten du samlet inn. Les denne artikkelen fra starten for å finne ut om Lyft gir refusjon og hva som er Lyfts kanselleringspolicy.
Hvordan kommuniserer jeg med Lyft?
Hvis det var et problem med turen din, er det noen måter du kan komme i kontakt med Lyft fra telefonen eller datamaskinen din. Hvis du trenger å komme i kontakt med Lyft, kan du gjøre det ved å følge instruksjonene på skjermen, sende en e-post via selskapets nettside eller ringe en 24-timers nødtelefon.
Mobilappen er den enkleste måten å komme i kontakt med Lyft på fordi den lar deg kontakte dem direkte fra appen eller bla gjennom støttesidene.
1. Åpne Lyft-appen og logg på kontoen din.
2. Trykk på hamburgerikon.
3. Trykk på Hjelp når du ruller nedover.
4. Velg det relevante alternativet under Få hjelp,
Sveip gjennom delene basert på problemet ditt, og følg deretter instruksjonene.
Hvordan ringer jeg Lyfts kundeservice?
Lyft har ikke et direkte telefonnummer. Bare trykk på hamburgerikonet > Hjelp-alternativet fra menyen i appen din for å foreta en ringeforespørsel på Lyft-appen.
***
Så vi håper du har forstått hvordan du kansellerer Lyft-turen og om Lyft gir refusjon med de detaljerte trinnene for å hjelpe deg. Du kan gi oss spørsmål eller forslag om ethvert annet emne du vil at vi skal lage en artikkel om. Slipp dem i kommentarfeltet nedenfor for at vi skal vite det.