Leadgenerering og konvertering er fortsatt de viktigste aspektene ved markedsføring og salg. Kundereisen for å få det til å skje inkluderer flere stadier og beslutninger du må ta.
Hvis du vil gjøre denne prosessen jevn som smør, må du jobbe med å strømlinjeforme salgspipeline.
Men hva er den beste måten å gjøre det på?
Det er enkelt, egentlig. Den beste tilnærmingen ville være å forstå hvordan salgspipeline fungerer og bruke riktig salgspipeline mal for den.
I denne artikkelen lærer du hva en salgspipeline er og hvordan du oppretter en. Du vil også få en oversikt over de beste salgspipeline-malene på markedet.
Innholdsfortegnelse
Hva er salgspipeline og dens betydning
En salgspipeline er en grafisk fremstilling av kjøpers reise fra prospekt til kunde. Den tilbyr en systematisk prosedyre og hjelper med beslutningstaking gjennom hele salgstrakten.
Rørledningen inkluderer generering av potensielle kunder, kvalifisering, forslag, forhandlinger og avslutningsstadier.
Det er et kritisk verktøy for salgsteam da det hjelper dem med å spore fremgang, identifisere flaskehalser og forutsi inntekter. En riktig administrert salgspipeline øker salgseffektiviteten og forbedrer kundeforhold.
En salgspipeline er en nøkkelkomponent i en virksomhet, da den hjelper med:
- Inntektsprognoser: Dette hjelper til med å forutsi fremtidig salg; du kan gjøre det ved å holde oversikt over alle sannsynlige avtaler som er modne for nedleggelse, stadier og sjanser for realisering.
- Salgsprosessoptimalisering: En salgspipeline gir en oversikt over salgsprosessen. Det hjelper med å identifisere eventuelle flaskehalser eller hull og forbedrer konverteringsfrekvensene, og øker dermed salget.
- Ressursallokering: Du kan bedre allokere ressurser basert på ulike salgspipeline-stadier. For eksempel, hvis det er mange avtaler i forslagsstadiet, kan du avlede flere ressurser mot å sikre retttidige forslag.
- Ytelsesmåling og styring: Du kan grafisk måle ytelse i pipeline. Dette gjør det mulig for ledelsen å vite hvem som presterer godt og hvem som trenger opplæring eller støtte.
- Customer Relationship Management: Salgspipelinen hjelper til med å måle interaksjoner med potensielle kunder. Dette sikrer rettidig oppfølging og bedre kundeforhold frem til konverteringspunktene møtes.
Hvordan lage en salgspipeline
Trinn 1: Definer salgsprosessen din
Å lage en salgspipeline starter med å skissere salgsprosessen. Du må lage kundereisekart som starter fra potensielle kilder. Disse leadskildene kan være alt fra leadmagneter til landingssider, avhengig av markedsføringsstrategien din.
Salgsprosessen din må også ha klare traktspesifikke aktiviteter lagt opp. Alt dette vil gjøre rørledningen din organisert og enkel å følge.
Trinn 2: Identifiser nøkkelhandlinger på hvert trinn
Etter å ha definert salgsprosessen, må du gå litt dypere og identifisere nøkkelhandlinger på hvert trinn i trakten.
For å gjøre det, må du definere kontaktpunkter for kundereise. Kundekontaktpunkter refererer til anledninger hvor potensielle kunder kommer i kontakt med deg. Det kan være i form av direkte interaksjoner, besøk på nettstedet, engasjement i sosiale medier osv.
Med berøringspunkter kan du identifisere nøkkelhandlinger du må utføre på hvert trinn for å hjelpe med traktprogresjon.
Trinn 3: Angi kriterier for å flytte prospekter gjennom rørledningen
Dette trinnet handler om å hjelpe potensielle kunder å komme seg gjennom trakten til rett tid. For det må du angi klare kriterier om toppen, midten og bunnen av trakten.
Ideelt sett inkluderer aktivitetene på toppen av trakten å generere potensielle kunder. Så for det må du definere respektive potensielle kilder og strategier.
Tilsvarende, for aktiviteter midt i trakten, må du jobbe med ledende pleiekriterier. Og for bunnen av trakten, angi konverteringskriterier.
Trinn 4: Implementer et system for sporing av fremdrift
Sporing av salgspipeline-fremgangen er nødvendig for å identifisere potensielle hull og utfordringer. For å implementere et system for sporing, angi spesifikke tidslinjer og oppgaveeierskap. Dette tillater ledere og ledere å finne områder som kan mangle bak.
Trinn 5: Gjennomgå og avgrens rørledningen regelmessig
Det er en god sjanse for at rørledningen din trenger forbedringer etter hvert som virksomheten din vokser. Potensielle kilder, strategier og til og med målkontoer kan endres ofte. Så du må jevnlig gjennomgå og avgrense pipeline basert på endringer i kjøperreisen eller salgsprosessen.
Hvordan en forhåndsbygd mal hjelper deg med å øke salget
En ferdiglaget salgsmal øker salget ved å skape et strukturert og effektivt rammeverk for å administrere salgsprosessen. Malene kommer ofte med forhåndsdefinerte stadier og handlinger. De bidrar til å effektivisere salgsprosessen og unngå å gå glipp av avgjørende trinn.
Ved å bruke maler kan team spare tid på administrative oppgaver og fokusere mer på salg. Disse malene har også vanligvis innebygde sporings- og analysefunksjoner. Og malene er ferdige, slik at du ikke trenger å investere tid i opprettelsesprosessen, eller du trenger ikke å vite hvordan et bestemt aspekt som et traktdiagram i excel.
Hvis de brukes riktig, gir disse funksjonene verdifull innsikt i salgsprosessen. Dette lar salgsteamet evaluere prosesseffektiviteten.
Dessuten hjelper en forhåndsbygd salgsmal med konsistens i salgsteamet. Alle bruker samme prosess og kriterier for å sette prospekter gjennom rørledningen. Dette øker samarbeidet og kommunikasjonen mellom gruppemedlemmene.
Nå skal vi se på noen salgsmaler du kan bruke for salgsoperasjonene dine, og som kan utfylle programvaren for generering av potensielle kunder du bruker.
Atlassian
De Salgspipelinemal fra Atlassian’s Jira bistår salgsteam med å inngå avtaler som fanger opp potensielle kunder fra den innledende lead-fasen og frem til den endelige avtalen avsluttes.
Jira tilbyr ulike visualiseringsverktøy for å se salgspipelines som en liste, tavle, kalender eller tidslinje.
Team kan tilpasse arbeidsflyten til deres spesifikke behov og forbedre samarbeidet. Atlassians mal kommer også med tidslinjesporingsfunksjoner for bestemte stadier og oppgaver. Lederne kan tildele disse tidslinjene til teamet.
Kort sagt, Atlassian skaper en effektiv måte for salgsteam å administrere oppgavene sine for å lukke potensielle avtaler.
HubSpot
Den frie Salgspipelinemal fra HubSpot effektiviserer styringen av salgspipeline. Den automatiserer statuser for hver avtale og estimerer sannsynligheten for at hver avtale lykkes.
Dette gjør det enkelt å overvåke en avtales status innenfor salgspipelinen. Malen kommer som en del av HubSpot CRM, som streber etter å automatisere oppgaver og integrere med eksisterende verktøy.
Hubspot CRM lar deg tilpasse konverteringsbaner gjennom hele trakten. Den inneholder et system for å erstatte komplekse formler med dataregistrering, samtidig som det tillater fleksibilitet i beregning av priser.
Monday.com
De Salgspipelinemal fra Monday.com hjelper til med å forenkle prosessen med å administrere kundebehov, interaksjoner og salgsteamprosesser.
Malen integreres med markedsføringstiltak, fanger opp importen av potensielle kunder og gir deg en oversikt over alle avtalestatusene deres. Noen andre nøkkelfunksjoner inkluderer lagring og administrasjon av kontakter.
Med Monday.com kan du enkelt lage flere visninger for datavisualisering og automatisere repeterende oppgaver. Den integreres også med verktøy som Salesforce, Hubspot og Mailchimp, blant andre. Malen letter samarbeid og hjelper deg med å spore inntekter, kostnader og tidsanslag.
SmartSheet
De Smartsheet Free Sales Pipeline Mal hjelper bedriftseiere og fagfolk med å håndtere alle aspekter av salgsprosessen deres, fra det innledende genereringsstadiet til det siste avsluttende forhandlingsstadiet.
Du kan bruke malen til enten personlige eller profesjonelle formål. Det er en del av Smartsheets bredere tilbud – et system for å administrere dynamisk arbeid som tilbyr funksjoner for automatisering av arbeidsflyt og innholdsadministrasjon, som blogger og skjemaer, sammen med andre funksjoner.
Dette Smartsheet malen gjenspeiler den mer vanlige salgspipeline-modellen. En modell som sporer fører gjennom ulike aktiviteter for å lukke avtaler.
Klikk opp
De Salgspipelinemal fra ClickUp er en nyttig mal som lar deg være mer organisert og optimalisere hvert trinn i salgsprosessen.
Til å begynne med kan du visualisere salgstrakten i en enkelt visning. De kan administrere kundedata ved å dra og slippe dem på ulike objekter og kan også prioritere potensielle kunder i henhold til kriterier som haster, verdi og potensial.
Klikk opp«s mal forbedrer samarbeidet med det formål å fremskynde produktutviklingen. Alt i alt er det en brukervennlig og nøyaktig mal for salgsprognoser.
Malen har funksjoner som:
- Egendefinerte statuser: Tillater opprettelse av oppgaver med 30 egendefinerte statuser som muliggjør bedre sporing av kundefremgang
- Custom Fields: Forenkler håndtering av kunderelasjoner samt visualisering av kundedata
- Egendefinerte visninger: Tilbyr fire forskjellige visninger gjennom ClickUp-konfigurasjoner som gjør tilgjengelighet, organisering og forståelse av informasjon enkel
- Prosjektledelse: Tilbyr funksjoner som tidssporing, ekstra tagger, avhengighetsadvarsler, e-poster og beskrivelsesoppdateringer via merknader
De ClickUps Sales Pipeline-mal eksisterer for å forenkle prosesser og klikke ting opp et hakk.
Spreadsheet.com
De Salgspipelinemal av Spreadsheet.com hjelper med å spore og analysere salgspipelinen din effektivt. Du kan logge avtaler, selskaper, kontrakter og interaksjoner i denne malen.
Du kan koble avtaler, deres status, klienter og interaksjon til alle arkene deres. Dette gir en hel oversikt over salgsprosessen. Dashbordet hjelper deg med å visualisere og analysere salgsavtaler etter status, avtaleeier eller målsluttdato.
Denne delen av Spreadsheet.coms bredere tilbud faller inn under kategorien «enkel fleksibel plattform». Det er for brukere som ønsker å utnytte de beste funksjonene i regneark som inkluderer informasjon som enkelt dupliseres mellom mennesker, team og organisasjoner.
Airtable
De Airtable Sales Pipeline Mal er en omfattende mal utviklet for å forenkle salgsprosesser. Den inneholder en grafisk representasjon av hvert trinn i kjøperreisen.
Malen lar salgsrepresentanter ha en struktur for sine daglige oppgaver. Dette inkluderer sporing, oppfølgingstrinn, salgsberedskap og forbedringsområder, noe som gjør det egnet for alle selgere, ledere eller teamledere.
Airtables mal fungerer som en sentral salgspipeline-sporing for å tillate salgsinformasjon i sanntid. Det strømlinjeformer ressurs- og oppgaveadministrasjon uten å trenge flere dokumenter og regneark.
Selger
De Salesmate Gratis salgspipeline mal er et eksempel på en mal som fungerer som en veiledning for å hjelpe bedrifter med å bygge og gjennomføre en vellykket salgsprosess.
Det gir en klar oversikt over stadiene i salgspipeline, og øker oppmerksomheten til alle salgsemner. Ettersom hvert salgstrinn kan tilpasses, fokuserer du på potensielle kunder med bedre konverteringssjanser.
Salesmate-malen hjelper også med å forutsi salg basert på tidligere resultater. Og den gir forventede sluttdatoer for hver avtale. Dette er ideelt for salgseksperter som analyserer ulike salgsdata for å bygge traktstadier.
I hovedsak forbedrer denne Salesmate-malen generering av potensielle salg, forbedrer produktiviteten og unngår traktlekkasjer.
Salgsflare
De Salesflare Gratis Salgstraktmal hjelper deg med å holde oversikt over salgsemner på en ryddig og organisert måte. Den viser salgsprosessen visuelt, slik at du kan sjekke ut, forbedre og forutsi inntekter.
Malen kan tilpasses og lar deg legge til eller fjerne stadier og teammedlemmer. Den lar deg også sette mål før du legger dem inn i regnearkprogrammet. Malen lar deg legge til salgsemner, avtalestørrelse, forventet sluttdato og selgeren som jobber med avtalen.
«Innsikt»-arket blir automatisk oppdatert med data som legges inn basert på å angi den nødvendige tidsrammen for avtaler i regnearkene. Den viser prognoser for inntekter, konverteringsfrekvenser og ytelsen til selgere.
Til slutt lar Salesflares mal deg sjekke at ingen kundeemner går uovervåket mens du fortsatt forbedrer hver fase av salgsprosessen.
Asana
De Asana salgspipeline mal kan spore pipeline-fremdrift og handlingspunkter for spesifikke kontoer. Du kan ganske enkelt legge til eller oppdatere informasjon uansett hvor potensielle kunder er i salgstrakten.
Asana gir flere visninger slik at du kan fokusere på nye potensielle kunder, deres toppkontoer eller risikomuligheter. Du står fritt til å tilpasse malen med egendefinerte felt for estimert mulighetsverdi, salgsemnestatus og mer.
Asanas maler integreres godt med andre forretningsverktøy som Salesforce, slik at du kan strømlinjeforme arbeidsflyter og samarbeide på tvers av funksjoner på forskjellige måter. Malen fungerer på tvers av salgsteam i alle størrelser ved å bygge og utvide sine pipelines.
Todoist
De Todoist Salg Pipeline Mal lar deg organisere og kommunisere bedre med klienter ved å forberede en pipeline på en strukturert måte.
Todoist gir en mulighet til å overvåke potensielle kunder samtidig som de sikrer deres progresjon gjennom hele salgspipelinen.
Todoist«s mal er i stand til å håndtere kompleksiteten som står overfor alle salgsteam i sine pipelines.
Pipefy
De Pipefy Sales Pipeline Mal er et tilpassbart verktøy for å forenkle salgsprosessen. Det gir en visuell representasjon av rørledningen fra generering av potensielle kunder til avslutning av avtale.
Dette lar feltpersonell og team spore muligheter og identifisere alle potensielle potensielle kunder. Du kan få tilgang til ytelsessporing og estimere flaskehalser for tilstrekkelig ressursallokering.
Dessuten lar Pipefy deg også lage personlige diagrammer for å skille avtaler basert på kohorter. Malen krever ingen eller minimal koding som gjør den enkel å distribuere selv for ikke-IT-personell.
Brede applikasjonsintegrasjoner lar den koble til eksisterende ERP-er, HRIS-er og CRM-er.
Innpakning
Å administrere en salgspipeline har blitt mye enklere, takket være forhåndsbygde maler og verktøy.
Men hvilken bør du gå for?
Når det gjelder funksjoner, avviker ikke disse malene i seg selv for mye. De fleste av dem tilbyr anstendige organisasjonsfunksjoner og lar deg tilpasse rørledningen.
De tilbyr også god sporingsfunksjonalitet for å overvåke potensielle kunder. Men den viktigste faktoren å vurdere bør være integrasjonsmulighetene. Tross alt er salgspipeline-malen vanligvis en sekundær komponent for å administrere traktene dine. Videre kan du alltid opprette en salgspipeline ved å følge trinnene vi diskuterte.
Neste opp, de beste cloud CRM-løsningene for bedrifter i vekst.