Innholdsfortegnelse
Viktige takeaways
- «iMessage er logget av»-varselet er et tegn på feilkonfigurerte iMessage-innstillinger.
- De fleste får denne feilmeldingen fordi de ved et uhell har deaktivert tjenesten, logget av Apple-ID-en eller ikke har koblet til telefonnummeret sitt ennå.
- Serversideproblemer og programvarefeil kan også noen ganger forårsake denne popup-en.
Får du popup-vinduet «iMessage is Signed Out» når du åpner en tråd i iPhones meldingsapp? I så fall vil du ikke kunne sende eller motta blå tekstbobler med mindre du fikser det. Vi vil lede deg gjennom noen feilsøkingstrinn.
Sørg for at iMessage er aktivert
Ofte er grunnen til at du får feilmeldingen «iMessage er logget av» ganske enkel: du kan ha deaktivert iMessage på iPhone ved et uhell. For å sjekke dette, gå til Innstillinger > Meldinger på iPhone og sørg for at iMessage er slått på.
Hvis den allerede er aktivert: slå den av, vent noen sekunder og slå den på igjen for å tvinge iPhone til å reaktivere tjenesten og logge på iMessage igjen.
Du kan også få tilgang til denne menyen ved å trykke på Innstillinger-alternativet i «iMessage er logget av»-varselet.
Sjekk iMessage-adressene dine
Det neste trinnet er å gå gjennom iMessage-adressene dine og sørge for at enten telefonnummeret ditt eller Apple ID-e-postadressen er valgt, noe som er nødvendig for at iMessage skal fungere skikkelig. Du kan støte på dette problemet hvis du bytter SIM-kort ofte eller logger av Apple-ID-en din på iPhone.
Gå til Innstillinger> Meldinger og se etter Send og motta-alternativet under iMessage-bryteren. Hvis du ser «Ingen adresser» ved siden av, er det nettopp derfor du får feilmeldingen «iMessage er logget av» på iPhone.
Trykk på Send og motta og velg Bruk din Apple-ID for iMessage. Når du får et popup-vindu, trykker du på Logg på for å logge på med Apple-ID-en knyttet til iPhone. Men hvis du vil bruke en annen konto, velger du Bruk annen Apple-ID i stedet.
Hvis telefonnummeret ditt vises i denne menyen, sørg for at det også er valgt. Operatøren din sender en SMS for å aktivere iMessage. Som standard vil iMessage starte nye samtaler ved å bruke telefonnummeret ditt, men du kan endre dette til Apple ID-e-postadressen din fra samme meny.
Sjekk Apples serverstatus for iMessage
Hvis du fortsatt får popup-vinduet «iMessage er logget av» når du åpner en tråd i Meldinger, er det mulig at Apples iMessage-servere er midlertidig nede. Du kan raskt sjekke dette ved å gå til Apples systemstatusside.
Hvis du legger merke til en gul indikator (i stedet for grønn) ved siden av iMessage på denne siden, betyr det at Apples servere er nede. Du må tålmodig vente til Apple fikser det for å sende og motta iMessage-tekster igjen.
Generelle rettinger: Start på nytt, oppdatering og mer
Ovennevnte feilsøkingstrinn skal hjelpe deg med å bli kvitt «iMessage is Signed Out»-varselet på iPhone i de fleste tilfeller. Du kan imidlertid prøve noen generiske rettelser for iMessage hvis du fortsatt har problemer.
Prøv å starte iPhone på nytt, da det kan hjelpe med å løse mindre programvarefeil som dette. Vurder å oppdatere iPhone hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig, siden fastvarefeil også kan forårsake feilen «iMessage er logget av».
Hvis ingen av rettelsene vi foreslo fungerte, er det på tide å kontakte Apple Support for eksperthjelp. Det er enkelt å få teknisk støtte for iPhone med Apple Support-appen, men du kan også besøke Apples kontaktstøtteside hvis du vil snakke med en agent raskt.
Fra min erfaring dukket «iMessage er logget ut» opp i det øyeblikket jeg logget ut av Apple-ID-en min og fjernet merket av telefonnummeret mitt for tjenesten. Som nevnt tidligere kan denne feilen også oppstå hvis du byttet SIM-kortet eller byttet til et nytt eSIM. Men hvis iMessage påvirkes på grunn av andre faktorer som tilkobling, serverproblemer og programvarefeil, kan de generelle rettelsene ovenfor vise seg å være verdifulle.